倫理綱領・行動規範規定
当社の役職員が遵守すべき基本的な事項をまとめた「倫理綱領」および「行動規範」を以下のとおり定める。
■倫理綱領
当社役員及び社員は、倫理綱領および行動規範の遵守を日常業務の根幹と位置付け、公正かつ誠実に行動する企業風土をつくることを目的とする。
1. 信頼
当社の社会的責任と公共的使命の重みを十分に鑑み、情報管理の徹底を図るとともに、健全かつ適切な業務運営を通じて信頼の確立を図ることとする。
2. 顧客重視
常に顧客本位で物事を考え、十分なコミュニケーションを通じて、顧客満足度促進を図ることとする。
3. コンプライアンス
コンプライアンス重視を第一に考え厳格に遵守しするとともに公正かつ誠実な企業活動を遂行することとする。
4. 反社会的勢力の根絶
公序良俗に脅威を与える反社会的勢力に対しては、毅然とした態度を貫くこととする。
■行動規範
1. 法令の遵守
当社は、関連する法令はもちろんのこと、日本国内の法令の全てを遵守することとする。
2. 信頼の確立
公明正大で透明性の高い企業活動を行うため、高い倫理観に基づき担当職務を誠実に遂行します。
虚偽の報告を行うなど、事実を歪めたり隠したりしません。
3. 守秘義務・情報管理の徹底
業務を通じて知ったお客さまの情報については、正当な理由やご本人の同意なく他に開示しません。お客さまの情報は、厳格に取扱います。会社の情報資産についても、社内規則を厳格に遵守します。
4. 適正な会計処理と情報開示
会社の帳簿に不正確な処理や虚偽・誤解を招くような記入はしません。企業情報の開示は、事実に基づき誠実に履行します。
5. 意思確認の徹底
顧客と契約を締結する際には、契約内容をよく理解されているか、ご本人の意思に基づいた契約であるかを確認します。
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